PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA JASA OPERATOR SMARTFREN ATAS GANGGUAN JARINGAN SIGNAL MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Rizqi Sumadipraja, - (2016) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA JASA OPERATOR SMARTFREN ATAS GANGGUAN JARINGAN SIGNAL MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Skripsi thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta.

	Text AWAL.pdf Download (895kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (11kB)
	Text BAB I.pdf Download (821kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository UPNVJ Only Download (920kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository UPNVJ Only Download (831kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository UPNVJ Only Download (803kB)
	Text BAB V.pdf Download (780kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (780kB)
	Text RIWAYAT HIDUP.pdf Restricted to Repository UPNVJ Only Download (22kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository UPNVJ Only Download (549kB)

Abstract

Perkembangan teknologi sedemikian pesat khususnya dalam industri telekomunikasi, yang dalam melakukan kegiatannya menggunakan jasa berbagai operator. Dalam praktek menunjukkan banyak konsumen yang dirugikan dalam mengkonsumsi barang dan jasa yang disediakan oleh pelaku usaha. Hal ini dapat dilihat dalam permasalahan di lapangan tentang adanya kerugian konsumen didalam penyelenggaraan jasa-jasa Telekomunikasi. Data lapangan menunjukkan adanya penyalahgunaan dalam penyelenggaraan jasa-jasa Telekomunikasi. Hal ini disebabkan adanya tindakan-tindakan yang tidak bertanggung jawab dari oknum- oknum yang ada diluar wadah penyelenggaraan jasa Telekomunikasi maupun oknum-oknum sebagai penyelenggara Telekomunikasi. Fakta memperlihatkan bahwa konsumen dalam transaksi bisnis Elektronik selalu menanggung beban resiko yang lebih besar dari pada resiko yang ditanggung oleh produsen atau pelaku usaha, sehingga sulit untuk melindungi hak-hak konsumen dalam aktivitas perniagaan ini, karena produsen atau pelaku usaha cenderung memilih perjanjian baku yang substansinya hanya di tentukan oleh produsen atau pelaku usaha itu sendiri. Dalam penelitiannya, penulis menggunakan metode penelitian yuridis normatif. Pendekatan dengan metode ini dimaksudkan untuk mengetahui seberapa penting Undang-Undang yang mengatur mengenai perlindungan konsumen ini berjalan sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	[No. Panggil: 1110611045 ] [Ketua Penguji: Dwi Desi Yayi Tarina] [Anggota I: Wien Sukarmini] [Anggota II: Hendrawati Yuripersana]
Uncontrolled Keywords:	Perlindungan Hukum, Konsumen, Jasa Operator
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Fakultas Hukum > Program Studi Hukum (S1)
Depositing User:	Zahra Nasution
Date Deposited:	26 Nov 2019 01:34
Last Modified:	26 Nov 2019 01:34
URI:	http://repository.upnvj.ac.id/id/eprint/2742

Actions (login required)

View Item