PENGUKURAN KINERJA KARYAWAN BERBASIS BALANCED SCORECARD MENGGUNAKAN METODE TOPSIS

Dzikra. S, - (2019) PENGUKURAN KINERJA KARYAWAN BERBASIS BALANCED SCORECARD MENGGUNAKAN METODE TOPSIS. Skripsi thesis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta.

	Text AWAL.pdf Download (19MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (9MB)
	Text BAB I.pdf Download (10MB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository UPNVJ Only Download (10MB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository UPNVJ Only Download (10MB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository UPNVJ Only Download (10MB)
	Text BAB V.pdf Download (10MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (10MB)
	Text RIWAYAT HIDUP.pdf Restricted to Registered users only Download (9MB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository UPNVJ Only Download (9MB)

Abstract

Balanced Scorecard adalah suatu sistem pengukuran dan pengendalian kinerja yang komprehensif. Karena selain faktor keuangan pengukuran kinerja juga seharusnya mempertimbangkan faktor non keuangan yang bisa mengkomunikasikan visi, misi, serta strategi perusahaan. Selain itu, karyawan adalah salah satu aspek pendukung yang kinerja nya juga harus dapat diukur dengan baik. Saat ini pengukuran kinerja karyawan di departemen pembelian di PT MRO X hanya terfokus kepada aspek keuangan sehingga cenderung mengabaikan aspek non keuangan, sehingga membuat penilaian menjadi belum berimbang secara menyeluruh. Sehingga dalam penelitian ini selain berfokus kepada Key Performance Indictor (KPI) berdasarkan BSC, peneliti juga mengintegrasikannya dengan metode TOPSIS, yang nantinya selain dapat mengukur kinerja organisasi secra komprehensif, juga dapat memastikan keselarasan visi, misi dan strategi, sehingga dapat dijadikan sebagai alat pengukur kinerja yang efektif bagi manajer dalam memberikan penilaian kinerja bagi karyawanya. Pengumpulan data diawali dengan pengkajian visi, misi, dan strategi departemen untuk mengidentifikasi KPI. Data yang diperoleh kemudian akan diolah menggunakan metode TOPSIS. Dari hasil pengolahan data, pada perspektif Financial karyawan 1 memilki nilai terbaik (0.6778), pada perspektif Customer di dapatkan oleh karyawan 2 (0.6433), pada perspektif Internal Business oleh karyawan 3 (0.8454), sedangkan perspektf Learning & Growth nilai terbaik didapatkan oleh karyawan 1 (0.7286). Secara keseluruhan karyawan 3 mendapatkan nilai terbaik (0.7285), diikuti oleh karyawan 1 (0.4244), dan karyawan 2 (0.3106).

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	[No. Panggil: 1510312009] [Penguji Utama: Halim Mahfud] [Penguji I: Siti Rohana N] [Penguji II (Pembimbing): Donny Montreano]
Uncontrolled Keywords:	Balanced Scorecard, Penilaian Kinerja, Metode TOPSIS
Subjects:	T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions:	Fakultas Teknik > Program Studi Teknik Industri (S1)
Depositing User:	Muchamad Reza Pahlawan
Date Deposited:	25 Nov 2019 05:59
Last Modified:	25 Nov 2019 05:59
URI:	http://repository.upnvj.ac.id/id/eprint/2085

Actions (login required)

View Item